Château des Tourelles

Politique générale : 1/ Les taxes d'hébergement (3%), TPS et TVQ (14.97%) ne sont pas incluses, et sont donc à ajouter. 2/ Nous disposons de stationnements pour chaque chambre. Les stationnments se trouvent pour la plupart à 280 mètres de l'hôtel dans un parking fermé et chauffé. Il est donc conseillé de déposer vos bagages à votre arrivée, et nous vous expliquerons comment vous rendre au parking. Le coût du stationnement est de 10$ taxes en sus par nuitées. 3/Information à notre chère clientèle: Les arrivés; La réception de l'hôtel ouvre de 7h00 à 19h00, alors si vous pensez arriver après 19h00 merci de nous laisser un message, afin que nous vous fournissions le code d'accès et les informations nécessaires. Les réservations; Nous enregistrons les réservations par internet jusqu'à 18h00 concernant une arrivée le jour même 4/ REGLEMENT INTERIEUR DU CHÂTEAU DES TOURELLES Accepter le séjour, c'est accepter les conditions particulières et le règlement intérieur de l’Hôtel nommés ci-dessus. Les chambres sont mises à la disposition de nos clients vérifiées, fonctionnelles et en bon état. Nos clients sont invités à signaler immédiatement à la réception de l’hôtel tout manquement. Nous prions tous nos clients de se comporter de telle sorte qu’ils ne dérangent pas les autres clients, ni nos voisins. Tout client présentant des signes d’agressivité ou d’ébriété, se verra expulsé de l’hôtel. Les prix indiqués sont révisables par l’hôtel à tout moment en cas de modification des conditions économiques. Le règlement du séjour s’effectue au départ du client. En cas d’interruption du séjour, il ne sera procédé à aucun remboursement, de même en cas de départ anticipé. Les chambres sont disponibles à partir de 15h00, et ce jusqu’à 19h00 et doivent être impérativement libérées avant 11h00.(Attention, en cas de départ après cette heure, 50 % du tarif de la nuit passée vous sera facturée. En cas de dégradation du mobilier intérieur et extérieur, ou de perte de clés, l’hôtel se réserve le droit de facturer au client le coût de réparation ou de remplacement à la valeur du neuf. Il en est de même pour toute infraction constatée après le départ du client où le montant des compensations sera débité sur la carte du client. Il est fortement conseillé à nos clients désirant fumer, de sortir en rue. Toute personne ayant fumer dans une chambre se verra débiter 150$ sur sa carte. Les déjeuners sont servis de 8h00 à 9h30 en salle. Les enfants restent sous l’entière responsabilité du client. L’hôtel n’est aucunement tenu responsable en cas de dégradation ou d’accident. La responsabilité civile du client considéré comme responsable sera automatiquement engagée. La terrasse de l'hôtel est accessible 24h/24h selon les condition météo, mais nous nous reservons le droit dans fermer l'accès si besoin. Nous demandons à ce quelle soit laissées propre après chaque passage.